• -Frete Grátis

    Nas compras acima de R$300 feitas na loja online, a entrega é sem custo adicional! Consulte a modalidade!

  • - Troca grátis

    Não curtiu? Você pode trocar seu pedido em até 30 dias após o recebimento!

  • Até-sem juros

    Você pode parcelar suas compras em até 5 vezes sem juros! Veja as condições na nossa Central de Atendimento.

  • - Encontre a loja mais perto

    Quer saber qual a Salinas mais perto de você? Descubra aqui!

  • PEmbrulhe para presente

    Receba seu pedido em uma embalagem especial da Salinas para dar de presente!

Pesquisar

Fechar

cancelar
Min.

Máx.

Fonte: Informações metereológicas fornecidas pelo OpenWeather.org e sujeitas a disponibilidade do seu serviço.

Pesquisar

Fechar

Resumo da Sacola

x
Valor Total
R$ 0,00

Sua sacola está vazia!

Primeira troca grátis

Envie a mercadoria para troca ou devolução através dos Correios, sem nenhum custo!

Frete grátis acima de R$300,00
Até 5x sem juros

TROCA E DEVOLUÇÃO

Criamos uma Política de Troca e Devolução com respeito às suas necessidades e baseada no Código de Defesa do Consumidor. As presentes condições de compra e venda são as cláusulas de contratação por adesão que você, consumidor, deve assumir para efeito da compra de produtos que deseja fazer.

 

1. TROCA

 

Os produtos adquiridos através da salinas-rio.com.br, seção “Regular”, também poderão ser trocados, sem comunicação prévia, em qualquer uma de nossas lojas próprias.

 

Quanto aos produtos da seção “Off” do site, nós recomendamos que a troca seja feita pelo próprio site através da Central de Atendimento (atendimento@salinas-rio.com.br) . Em todos os casos, a data é de 30 (trinta) dias a partir da data de recebimento da peça.

 

2. DEVOLUÇÃO

 

Quanto às devoluções para restituição dos valores pagos, estas deverão ser solicitadas no prazo de até 7 (sete) dias corridos, a partir da data do recebimento do produto. Os produtos devolvidos sem prévia comunicação serão imediatamente reenviados ao cliente.

 

3. CONDIÇÕES

 

Só serão aceitos produtos: não lavados, não usados, sem odores, que não tenham sido alterados pelo cliente (bainhas e ajustes, por exemplo), ou seja, intactos e com a etiqueta de troca afixada à peça.

 

Após o recebimento do produto, este passará por uma análise do Controle de Qualidade, a qual poderá levar até 4 dias, e, caso não esteja de acordo com as condições aqui descritas, o cliente será comunicado de que o produto será reenviado.

 

4. PROCEDIMENTOS

 

O cliente tem a opção de enviar a mercadoria para troca ou devolução através dos correios, sem nenhum custo, por meio de:

 

Código de Autorização de Postagem – que dará o direito de postar o produto em qualquer agência própria dos Correios;

 

Coleta Domiciliar – o produto será coletado no endereço de entrega do pedido, no horário comercial, com possibilidade de agendamento da data.

 

5. ANÁLISE DE PRODUTO COM DEFEITO

 

O produto passará por uma análise de troca com prazo máximo de 30 (trinta) dias para a solução. A salinas-rio.com.br se isenta de trocar ou consertar qualquer produto onde tenha sido constatado algum vício de qualidade por mau e/ou tempo de uso.

 

6. RESTITUIÇÃO DE VALORES

 

Será processada a devolução dos valores pagos ao comprador, através do mesmo meio de pagamento utilizado na compra; após o recebimento do produto no nosso Centro de Distribuição e checagem de suas condições.

 

Para os pagamentos realizados com cartão de crédito, o estorno poderá ocorrer no prazo de até 2 (duas) faturas subsequentes à data de autorização de restituição, pois este depende da data de fechamento da fatura e da política financeira da administradora do cartão.

 

Voltar ao topo